2020-11-30网民投诉：

盛邦花园一区由瑞帕克公司供暖，入住几年以来，冬天就没有好好给供过暖，把室内温度18℃变成了封顶温度。

今年更为严重，家里像冰窖一样，投诉黑心企业瑞帕克供暖公司。

2020-11-30石家庄市供热管理中心回复：

瑞帕克公司与居民协商因该用户家为孤岛户，供热效果受一定影响，供热公司为居民做退费处理，居民予以理解。

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